Korzystanie z Bitcoin do dokonywania płatności wymaga posiadania konta Bitcoin, które można założyć w trzech krokach. Pierwszym z nich jest obniżenie Coinomi za pomocą smartfona. Osoby korzystające ze smartfonów z systemem iOS będą szukać Coinomi w App Store, a osoby korzystające ze smartfonów z systemem Android będą szukać go w sklepie Google Play.
Drugi krok po pobraniu Coinomi polega na zapisaniu frazy odzyskiwania. To 24-słowa fraza, która jest wyjątkowa dla każdej osoby. Po zapisaniu frazy odzyskiwania, trzecim krokiem jest ustawienie hasła.
Dobre i silne hasło powinno mieć co najmniej osiem znaków. Znaki powinny zawierać cyfry, litery i znaki specjalne. Litery powinny być zarówno dużymi, jak i małymi literami. Po ustawieniu hasła można dodać Bitcoiny do portfela za pomocą adresu odbiorczego. Możliwe jest otwarcie rachunku u dostawcy, nawet jeśli nie posiada się rachunku bankowego.
Istnieje ograniczenie wiekowe dla osób, które chcą otworzyć konta Bitcoin u dostawcy. Nowa polityka wprowadzona w 2017 r. określa 18 lat jako minimalny wiek dla każdego, kto chce otworzyć konto bitcoin. Oznacza to zatem, że trzeba mieć ukończone 18 lat, aby móc otworzyć i utrzymać konto Bitcoin.